Zammad Beratung

Zammad - wir beraten und integrieren

Zammad Beratung und Service – cnsult.io berät Unternehmen bei der Einführung von Zammad als Helpdesk-System. Unabhängig und mit 20 Jahren Erfahrung in Kundenservice und E-Commerce.

Kosteneinsparung im Kundenservice
Schnellere Bearbeitungszeit von Kundenanfragen
Höhere Kundenzufriedenheit
Höhere Mitarbeiterzufriedenheit

Zammad hilft Unternehmen und Onlineshops, eingehende Anfragen (Tickets) schneller zu bearbeiten. Kanal- und Mitarbeiterübergreifend.

Alle Kanäle, alle Mitarbeiter


Unabhängig vom Arbeitsort können Kundenservice-Agenten gemeinsam Tickets bearbeiten oder übergeben. Die Anzahl der Agenten ist unbegrenzt.

Zammad unterstützt die folgenden Servicekanäle:
E-Mail, Formulare, Website-Chat, Twitter, Facebook, Telegram.

Hello! Lassen Sie uns Zammad gemeinsam in Ihren Unternehmen einführen!

Die cnsult.io-Experten unterstützen Sie bei der technischen Integration und der Schulung Ihrer Mitarbeiter. Lassen Sie uns anfangen – im persönlichen Gespräch oder in einem Zammad-Workshop.